Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment KL33 Rénovation collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation en vigueur.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur le site KL33 Rénovation est :
KL33 Rénovation

Adresse : 25 Avenue Austin Conte, 33560 Carbon-Blanc, France
SIREN : 937 907 996
E-mail : [Adresse e-mail de contact]
Téléphone : [Numéro de téléphone]

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact sur notre site, nous collectons les données suivantes :

Données personnelles : votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations liées à votre demande : le contenu de votre message ou des précisions sur votre projet.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes d’informations ou de devis.
Vous contacter dans le cadre de votre projet.
Améliorer nos services en analysant les besoins de nos utilisateurs.
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires pour répondre à vos demandes.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

Consentement : en remplissant le formulaire de contact, vous consentez explicitement au traitement de vos données personnelles.
Intérêt légitime : dans le cadre de nos échanges pour répondre à vos besoins ou projets.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont uniquement accessibles par :

Les employés habilités de KL33 Rénovation, dans le cadre du traitement de votre demande.
Les prestataires techniques (par exemple, l’hébergeur du site OVH) uniquement dans le cadre de la gestion et maintenance du site.
Vos données ne seront jamais transmises ou vendues à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles :

Pour les demandes de contact : pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier échange.
Pour des obligations légales : selon les durées imposées par la législation applicable (par exemple, pour des factures).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou altérations. Cela inclut l’utilisation de serveurs sécurisés et de protocoles de cryptage.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : corriger vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit d’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins spécifiques.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
E-mail : [Adresse e-mail de contact]
Adresse postale : 25 Avenue Austin Conte, 33560 Carbon-Blanc, France

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la performance du site. Les cookies collectent des données anonymisées sur la navigation. Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour respecter les évolutions légales ou améliorer nos pratiques. La date de la dernière mise à jour sera mentionnée en bas du document.

Date de mise à jour : 6 février 2025